Tại sao nên học ngành Quản trị Khách sạn? Swiss Hotel Management School

Ngành dịch vụ khách sạn vốn dĩ hướng đến con người, nhấn mạnh tầm quan trọng của các kỹ năng mềm – những phẩm chất cá nhân giúp các cá nhân tương tác hiệu quả và hài hòa với người khác. Những kỹ năng này không chỉ thiết yếu cho sự thành công trong ngành dịch vụ khách sạn mà còn ngày càng được đánh giá cao trong tất cả các lĩnh vực trên thị trường lao động hiện nay, khiến bằng cấp về dịch vụ khách sạn trở thành một lợi thế thực sự .

Từ SHMS đến vị trí lãnh đạo toàn cầu: Những thành tựu của cựu sinh viên

Theo đuổi ngành quản lý khách sạn mở ra vô vàn cơ hội, cho phép sinh viên phát triển mạnh mẽ trong nhiều lĩnh vực và vị trí khác nhau trên toàn thế giới.

Mặc dù theo truyền thống, các nguyên tắc của ngành dịch vụ khách sạn thường gắn liền với các nghề nghiệp trong khách sạn, khu nghỉ dưỡng và nhà hàng, nhưng hiện nay chúng được tìm kiếm trong nhiều ngành khác nhau như bán lẻ hàng xa xỉ, quản lý sự kiện, công nghệ và thậm chí cả ngân hàng.

Tại Swiss Hotel Management School (SHMS), cựu sinh viên của chúng tôi là minh chứng cho sự linh hoạt toàn cầu và sự thăng tiến nghề nghiệp nhanh chóng này. Trên khắp các châu lục, họ nắm giữ các vai trò lãnh đạo danh giá, định hình tương lai của ngành khách sạn và các ngành liên quan.

Dưới đây là một vài ví dụ truyền cảm hứng:

Tổng Giám đốc Khách sạn Radisson Collection tại Tallinn, Estonia
Giám đốc Kinh doanh và Tiếp thị của Khách sạn & Sòng bạc Jeju Sun tại Jeju, Hàn Quốc
Giám đốc điều hành tại khách sạn Canaves Oia Boutique ở Santorini, Hy Lạp.

Từ các chương trình học thuật nghiêm ngặt đến các kỳ thực tập thực tiễn và cơ hội lãnh đạo, các cựu sinh viên của chúng tôi luôn nhấn mạnh rằng SHMS đã chuẩn bị cho họ để thành công trong các sự nghiệp năng động, mang tầm quốc tế.

Như Leonie , một sinh viên tốt nghiệp năm 2024, đã nói:

" Chương trình rất tuyệt vời, và chúng tôi học được rất nhiều điều trong một thời gian ngắn. Tôi nghĩ mình đã học được nhiều hơn trong sáu tháng ở SHMS so với ba năm ở Hamburg ."

Sinh viên của chúng tôi có được những trải nghiệm quốc tế vô giá thông qua các chương trình thực tập và hòa nhập văn hóa. Một cựu sinh viên đã chia sẻ về trải nghiệm của mình tại Nhật Bản :

"Thứ nhất, tôi muốn thử thách bản thân, vượt ra khỏi vùng an toàn của mình; thứ hai, tôi muốn học thêm tiếng Nhật; và thứ ba, tôi muốn tìm hiểu thêm về nền văn hóa thú vị của họ."

Các cuộc khảo sát nội bộ của chúng tôi cho thấy rằng năm năm sau khi hoàn thành chương trình học, sinh viên của chúng tôi...

89%

nắm giữ các vai trò quản lý hoặc thành lập công ty riêng.

97%

Nhận được lời mời làm việc trước ngày tốt nghiệp.

71%

làm việc trong lĩnh vực khách sạn, du lịch và ẩm thực.

29%

làm việc trong các ngành nghề khác (Tài chính, y tế, bất động sản và tư vấn)

Cơ hội nghề nghiệp trong ngành Khách sạn

Ngành dịch vụ khách sạn là một thế giới với vô vàn cơ hội dành cho những người đam mê cung cấp dịch vụ xuất sắc, tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ và làm việc trong môi trường năng động, lấy con người làm trung tâm.

Một số cơ hội nghề nghiệp nổi bật nhất trong ngành dịch vụ khách sạn bao gồm:

Quản lý Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng
Lập kế hoạch và điều phối sự kiện
Luxury Brand Management
Quản lý Thực phẩm và Đồ uống
Tiếp thị du lịch và điểm đến
Hoạt động của hãng tàu du lịch
Vai trò trong lĩnh vực Phát triển bền vững và Khách sạn xanh
Tư vấn ngành Khách sạn và Khởi nghiệp

Tại SHMS, sinh viên được tiếp cận đặc biệt với các nhà lãnh đạo trong ngành. Điểm nhấn của trải nghiệm này là Diễn đàn Tuyển dụng Quốc tế (IRF) , một sự kiện diễn ra hai lần một năm và đóng vai trò là cầu nối trực tiếp đến các cơ hội nghề nghiệp toàn cầu.

IRF quy tụ đại diện từ các công ty nổi tiếng thế giới như Marriott, Four Seasons, Ritz-Carlton, và nhiều công ty khác, cho phép sinh viên tạo dựng những mối quan hệ ý nghĩa và thể hiện tiềm năng của mình.

Là một sự kiện riêng tư chỉ dành riêng cho sinh viên của trường, IRF đảm bảo rằng các nhà tuyển dụng hoàn toàn tập trung vào việc tương tác với nhóm đối tượng được chọn lọc này. Điều này tạo ra cơ hội độc đáo cho những tương tác có ý nghĩa với các nhà quản lý và nhà tuyển dụng tiềm năng. Ngay cả một cuộc trò chuyện đơn giản tại sự kiện cũng có khả năng mở ra những cơ hội thực tập bất ngờ .

Lợi ích của việc học ngành Quản lý Khách sạn

Ưu điểm khi học ngành Quản trị Khách sạn, tại sao nên học ngành Quản trị Khách sạn, học các kỹ năng mềm, bộ kỹ năng chuyển đổi, học tập thực tiễn.

Giáo dục ngành khách sạn mở ra cánh cửa đến một thế giới đầy những cơ hội, nơi dịch vụ, sự thấu cảm và kỹ năng giao tiếp là tối quan trọng. Lĩnh vực học tập độc đáo này không chỉ chuẩn bị cho sinh viên những nghề nghiệp trong ngành khách sạn và du lịch mà còn trang bị cho họ bộ kỹ năng đa dạng, vô cùng quý giá trong nhiều ngành nghề khác nhau. Điều này được thực hiện thông qua:

Phát triển kỹ năng mềm

Ngành học quản lý khách sạn giúp trau dồi các kỹ năng mềm như sự đồng cảm, giao tiếp, làm việc nhóm và khả năng thích ứng, những kỹ năng thiết yếu để tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng và tương tác hiệu quả giữa các cá nhân.

Ứng dụng thực tế

Thông qua đào tạo thực hành và thực tập, sinh viên áp dụng những kỹ năng này vào môi trường thực tế, trau dồi chúng thông qua tương tác trực tiếp với khách hàng, làm việc nhóm và dịch vụ xuất sắc.

Bộ kỹ năng có thể chuyển giao

Các kỹ năng được phát triển thông qua ngành học quản lý khách sạn có tính ứng dụng cao và mang lại lợi thế đáng kể trong bất kỳ vai trò hoặc ngành nghề nào coi trọng tương tác giữa người với người và dịch vụ khách hàng.

Dù trong lĩnh vực khách sạn, dịch vụ khách hàng hay bất kỳ lĩnh vực nào đòi hỏi kỹ năng giao tiếp và quan hệ khách hàng xuất sắc, những kỹ năng nền tảng được trau dồi thông qua giáo dục ngành khách sạn sẽ mở đường cho thành công và sự viên mãn trong sự nghiệp.

" Swiss Hotel Management School "Nó không chỉ mang lại cho tôi tấm bằng được công nhận rộng rãi và nền tảng vững chắc, mà còn giúp tôi có lợi thế trên thị trường việc làm và một mạng lưới quan hệ vô giá trải dài từ Bogota đến Thượng Hải."

-Mathias Schneider

Tổng Giám đốc Gimo Herrgård

Kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn giúp bạn nổi bật như thế nào

Nổi bật trong sự nghiệp, ngành khách sạn, đi bộ nhanh, sức mạnh của phụ nữ, tại sao nên học ngành khách sạn?

Để nổi bật trong quá trình tìm việc, bạn cần nhiều hơn chỉ là kỹ năng chuyên môn. Nó đòi hỏi sự kết hợp độc đáo giữa các phẩm chất, giúp cá nhân không chỉ dễ được tuyển dụng mà còn không thể thiếu. Đó là lý do tại sao giáo dục ngành khách sạn, đặc biệt là từ một cơ sở đào tạo như SHMS, lại tạo nên sự khác biệt.

Trọng tâm của chúng tôi không chỉ giới hạn trong lớp học, mà còn hướng đến việc đào tạo các cá nhân trở thành những chuyên gia đa năng, sẵn sàng tỏa sáng trong bất kỳ môi trường nào.

Hãy cùng khám phá những điểm nổi bật của chương trình giáo dục này—và lắng nghe chia sẻ từ các sinh viên đã trải nghiệm chương trình.

Khả năng thích ứng và giải quyết vấn đề

Trí tuệ cảm xúc

Tư duy phục vụ

Học hỏi và làm việc với các nền văn hóa thế giới

Chương trình đào tạo ngành khách sạn trang bị cho sinh viên tốt nghiệp kỹ năng làm việc trong một thế giới kết nối toàn cầu. Nó giúp phát triển sự hiểu biết sâu sắc và tôn trọng đối với các nền văn hóa thế giới. Cùng với kinh nghiệm quốc tế tích lũy được trong khuôn viên trường từ cộng đồng sinh viên và giảng viên đa quốc tịch, cũng như việc học hỏi những nét tinh tế giữa ẩm thực Pháp và Nga cao cấp, các năng lực sau đây là tiêu chuẩn trong chương trình đào tạo ngành khách sạn của SHMS:

Năng lực giao thoa văn hóa: Giáo dục ngành khách sạn nhấn mạnh việc hiểu và tôn trọng sự đa dạng văn hóa, từ đó nâng cao kỹ năng giao tiếp đa văn hóa – một yếu tố thiết yếu của kỹ năng mềm trong thế giới toàn cầu hóa.
Hợp tác toàn cầu: Việc học cách làm việc hiệu quả với những cá nhân đến từ nhiều nền tảng khác nhau giúp phát triển kỹ năng hợp tác toàn cầu, chuẩn bị cho sinh viên thành công trong môi trường làm việc đa dạng và hòa nhập.
Khả năng thích ứng văn hóa: Việc tiếp xúc và tương tác với các nền văn hóa khác nhau trong ngành dịch vụ khách sạn giúp trau dồi khả năng thích ứng văn hóa, cho phép các chuyên gia thích ứng và phát triển trong nhiều bối cảnh văn hóa khác nhau, đồng thời nâng cao tầm nhìn toàn cầu của họ.

Thông qua việc phát triển sự trân trọng đối với sự đa dạng văn hóa và khả năng thích ứng cũng như giao tiếp xuyên văn hóa, giáo dục ngành khách sạn chuẩn bị cho sinh viên bất kỳ nghề nghiệp nào coi trọng nhận thức toàn cầu và sự nhạy bén về văn hóa. Sự chuẩn bị này giúp sinh viên tốt nghiệp trở nên vô cùng quý giá trong các môi trường làm việc xuyên biên giới, đảm bảo họ được trang bị đầy đủ để đáp ứng nhu cầu của thị trường toàn cầu đang thay đổi nhanh chóng một cách tự tin và thành thạo.

Tương lai của ngành khách sạn

Tương lai ngành khách sạn, nghề nghiệp tương lai, tương lai ngành khách sạn, robot, robot khách sạn, robot trong khách sạn, lớp học, lập trình, thú vị, tại sao nên học ngành khách sạn

Thay đổi là đặc điểm nổi bật của ngành công nghiệp khách sạn, được thúc đẩy bởi nhiều yếu tố khác nhau. Những tiến bộ trong công nghệ, nhu cầu ngày càng tăng đối với các hoạt động bền vững và sự thay đổi kỳ vọng của khách hàng chỉ là một số yếu tố định hình lĩnh vực này.

Với những thay đổi thú vị sắp diễn ra, dưới đây là ba lĩnh vực chính định hình tương lai của ngành khách sạn mà bạn cần biết:

Công nghệ

Hợp tác: Thương hiệu xa xỉ và ngành khách sạn

Tính bền vững

Chọn chương trình của bạn

Swiss Hotel Management School Trường cung cấp nhiều chương trình đào tạo đa dạng, kết hợp giữa kiến thức lý thuyết và kinh nghiệm thực tiễn.

Cử nhân Nghệ thuật

Chương trình Cử nhân Nghệ thuật International Hospitality Management tại SHMS kết hợp các nguyên tắc cốt lõi của ngành khách sạn truyền thống với các xu hướng quản lý mới nhất, trang bị cho bạn những năng lực đa văn hóa, chuyên môn kinh doanh và kinh nghiệm thực tiễn cần thiết để thành công trong các tổ chức khách sạn hàng đầu trên toàn cầu.

Đợt tuyển sinh tiếp theo: Tháng 2 năm 2025

Thời gian: 3 năm

Địa điểm: Caux & Leysin

Số tín chỉ : 120 tín chỉ (Anh) (60 tín chỉ ECTS)

Thạc sĩ Nghệ thuật

Chương trình Thạc sĩ International Hospitality Business Management cho phép bạn chuyên sâu vào một trong ba lĩnh vực, giúp bạn tập trung vào những lĩnh vực phù hợp với mục tiêu nghề nghiệp của mình. Chương trình Thạc sĩ International Hospitality Business Management được chia thành hai học kỳ. Học kỳ đầu tiên tập trung vào việc nâng cao kỹ năng điều hành và quản lý, trong khi học kỳ thứ hai bao gồm một dự án kinh doanh hoặc luận văn, với tùy chọn thực tập để làm sâu sắc thêm kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực bạn đã chọn.

Đợt tuyển sinh tiếp theo: Tháng 2 năm 2025

Thời gian: 1 năm

Địa điểm: Leysin

Số tín chỉ: 180 tín chỉ (Anh) (90 tín chỉ ECTS)

Thạc sĩ Khoa học

Chương trình Thạc sĩ Khoa học tại SHMS được thiết kế dành cho những cá nhân đã có kinh nghiệm trong ngành khách sạn và mong muốn phát triển kỹ năng lãnh đạo. Chương trình này cung cấp bằng kép từ SHMS và Đại học Derby, tạo nền tảng vững chắc để thăng tiến trong ngành khách sạn toàn cầu.

Đợt tuyển sinh tiếp theo: Tháng 2 năm 2025

Thời gian: 1 năm

Địa điểm: Leysin

Số tín chỉ: 180 tín chỉ (Anh) (90 tín chỉ ECTS)

Thạc sĩ Nghệ thuật trực tuyến

Chương trình Thạc sĩ Quản trị Khách sạn Cao cấp trực tuyến được thiết kế dành cho những chuyên gia bận rộn. Cho dù bạn đang hướng đến việc thăng tiến, trở thành một nhà quản lý cấp cao hay trau dồi kỹ năng quản lý khách sạn của mình, chương trình này sẽ trang bị cho bạn những kỹ năng và kiến thức chuyên môn cần thiết trong ngành.

Với hình thức học trực tuyến hoàn toàn, bạn có thể nhận bằng cấp được công nhận ngay tại nhà.

Đợt tuyển sinh tiếp theo: Tháng 5 năm 2025

Thời gian: Tối đa 3 năm

Địa điểm: Trực tuyến

Số tín chỉ: 180 tín chỉ (Anh) (90 tín chỉ ECTS)

Bằng Cao học

Thông qua chương trình Cao học của chúng tôi , sinh viên sẽ có cơ hội khám phá các lĩnh vực trọng yếu của ngành khách sạn, bao gồm dịch vụ xuất sắc, ẩm thực quốc tế and spa management . Sau khi hoàn thành chương trình, sinh viên tốt nghiệp sẽ được trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng để đảm nhận các vị trí cao cấp trong quản lý khách sạn và có thể lựa chọn theo học các chương trình thạc sĩ tại Swiss Hotel Management School .

Đợt tuyển sinh tiếp theo: Tháng 2 năm 2025

Thời gian: 1 năm

Địa điểm: Leysin

Tải xuống tài liệu quảng cáo của bạn

Con đường dẫn đến sự nghiệp trong ngành Khách sạn

Ngành dịch vụ khách sạn là một lĩnh vực năng động và không ngừng phát triển, mang đến vô số cơ hội để xây dựng mối quan hệ với những cá nhân đến từ nhiều nền văn hóa khác nhau và tạo ra những trải nghiệm khó quên cho khách hàng, để lại ấn tượng lâu dài.

Với trọng tâm là khả năng thích ứng, trí tuệ cảm xúc và tư duy đặt dịch vụ lên hàng đầu, kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn sẽ trang bị cho bạn những kỹ năng cần thiết để thành công và phát triển trong nhiều ngành nghề khác ngoài khách sạn và nhà hàng.

Tại SHMS, chúng tôi tin tưởng vào việc biến đam mê thành một sự nghiệp viên mãn. Với mạng lưới toàn cầu, các chương trình tiên tiến và thành tích đã được chứng minh của các cựu sinh viên, hành trình sự nghiệp trong ngành khách sạn của bạn sẽ an toàn khi đồng hành cùng chúng tôi.

Hãy bắt đầu hành trình của bạn tại... Swiss Hotel Management School Hôm nay!

Tại sao nên học ngành Quản trị Khách sạn?