Lansați-vă într-o nouă carieră captivantă în domeniul managementului hotelier în doar un an. Valorificați-vă experiența profesională anterioară într-un alt domeniu și dobândiți în același timp competențe operaționale esențiale prin experiență practică în organizarea de evenimente, gestionarea unui centru spa sau conducerea unor restaurante de lux. Postgraduate Diploma in noastră Postgraduate Diploma in and Spa Management International Hotel, Resort, and Spa Management International Hotel, Resort, and Spa Management văand Spa Management competențe profesionale solide, relații valoroase în domeniu și cunoștințe directe despre standardele actuale ale industriei.

Următoarea sesiune de înscrieri

septembrie 2026

Durată

1 an

Locație

Leysin

Despre program

Înscrie-te acum

Punctele forte ale programului

and Spa Management generalăand Spa Management programului nostru de studii postuniversitare înand Spa Management International Hotel, Resort, and Spa Management International Hotel, Resort,

Programul nostru de studii postuniversitare înand Spa Management International Hotel, Resort, and Spa Management să ofere profesioniștilor cu experiență un parcurs structurat în industria ospitalității.

Prin intermediul programului nostru de studii axat pe industria ospitalității, studenții vor explora domenii cheie ale sectorului, precum excelența în servicii, bucătăria internațională and spa management. Programul include competențe operaționale esențiale, precum planificarea evenimentelor, managementul produselor alimentare și al băuturilor și principiile financiare, precum și competențe soft, cum ar fi inteligența emoțională, comunicarea și leadershipul, asigurându-se astfel că studenții dobândesc cunoștințele necesare pentru a avea o carieră de succes în domeniul ospitalității.

Una dintre caracteristicile esențiale ale programului este stagiul internațional, care le permite studenților să acumuleze experiență practică, să-și creeze relații în domeniu și să înțeleagă tendințele din industria ospitalității. La finalul programului, absolvenții vor fi bine pregătiți pentru funcții de conducere în domeniul managementului ospitalității și vor avea acces la programele de masterat oferite de Swiss Hotel Management School.

Obiectivele programului

Prinand Spa Management nostru Postgraduate Diploma in and Spa Management International Hotel, Resort, and Spa Management , veți:

Dezvoltați competențe pentru a crea sisteme eficiente de servire a mâncării și băuturilor și pentru a optimiza profitabilitatea prin controlul costurilor și optimizarea meniului.
Implementarea unor practici durabile de aprovizionare și gestionare a deșeurilor și sporirea satisfacției oaspeților prin strategii personalizate de servicii pentru clienți.
Îmbunătățiți eficiența operațională și generarea de venituri în cadrul operațiunilor de front office prin stăpânirea sistemelor de rezervare și a serviciilor pentru oaspeți, analizând în același timp în mod strategic performanța financiară pentru a optimiza vânzările suplimentare și fidelizarea clienților.

Înțelegeți rolul tehnologiei în gestionarea serviciilor de recepție, inclusiv integrarea sistemelor de gestionare a proprietăților (PMS) cu alte instrumente operaționale.
Înțelegeți rolul analizei datelor în evaluarea succesului campaniilor digitale și în efectuarea ajustărilor în timp real.
Recunoaște aspectele culturale ale bucătăriei internaționale, folosind cunoștințele culinare globale pentru a îmbunătăți experiența culinară a oaspeților.
Aplicați principiile de bunăstare și ale serviciilor orientate către oaspeți în gestionarea centrului spa pentru a crea experiențe memorabile și revigorante pentru oaspeți.

Acreditări și recunoașteri

Swiss Hotel Management School SHMS) este recunoscută și acreditată de numeroși parteneri prestigioși din mediul academic și din industrie.

Aceste acreditări și certificări garantează că studenții noștri beneficiază de o experiență educațională de cea mai înaltă calitate, care îi pregătește pentru o carieră de succes în domeniul managementului hotelier.

Structura programei de învățământ

Acest program de diplomă postuniversitară în managementul ospitalității este structurat pe două semestre, pe parcursul cărora studenții vor dobândi competențele esențiale și experiența practică în domeniul excelenței în servicii, al bucătăriei internaționale and spa management. Veți avea ocazia să puneți în practică cunoștințele dobândite, în timp ce veți intra în contact cu diverse culturi și practici de management prin intermediul proiectelor academice și al unui stagiu.

Semestrul 1 Leysin

Primul semestru este structurat în jurul a nouă module de bază și trei ateliere conceptuale intensive, cu durata de șase săptămâni.

Fiecare modul le oferă studenților o pregătire aprofundată în competențe esențiale, cu formare specializată în excelența serviciilor, bucătăria internațională and spa management. Pe parcursul semestrului de 18 săptămâni, studenții participă la trei ateliere practice specializate.

Fiecare atelier se desfășoară pe o perioadă de șase săptămâni, permițând studenților să se dedice în totalitate unui domeniu specific de studiu. Atelierele sunt concepute pentru a oferi experiență practică, care are legătură directă cu aplicațiile din lumea reală, contribuind astfel la îmbunătățirea directă a competențelor necesare în aceste sectoare specifice din domeniul ospitalității.

Module de bază

Principiile gestionării produselor alimentare și a băuturilor
Principii de gestionare a serviciilor de recepție
Principii de finanțe și gestionare a randamentului
Planificarea și organizarea evenimentelor
Managementul resurselor umane
Cercetare de piață în domeniul afacerilor
Vânzări și marketing digital
Concept Lab – Arta ospitalității, Bazele bucătăriei internaționale și Servicii spa și pentru oaspeți
Limba (franceză sau germană) și competențe de engleză academică

Semestrul 2 La nivel mondial

Prin participarea la acest stagiu într-un mediu internațional, studenții intră în contact cu diverse culturi, practici profesionale și stiluri de management, lărgindu-și astfel perspectiva asupra industriei hoteliere la nivel mondial.

Stagiu

Durată: 6 luni
Aplică cunoștințele și abilitățile dobândite în primul semestru, acumulând în același timp experiență practică în cadrul unor hoteluri, stațiuni, restaurante sau alte unități din domeniul ospitalității de renume.

De ce să studiezi managementul hotelier la nivel postuniversitar la SHMS

Programul nostru de diplomă postuniversitară în managementul ospitalității se remarcă ca etalonul de referință în materie de educație de calitate, fiind conceput cu atenție pentru profesioniștii dornici să devină lideri vizionari în industria ospitalității.

Ceea ce distinge SHMS este îmbinarea perfectă dintre rigoarea academică și aplicarea în practică, printr-un program de studii orientat spre viitor, care acoperă totul, de la principiile fundamentale ale managementului în domeniul ospitalității – precum alimentația și băuturile, recepția și finanțele – până la pregătirea practică în domeniul excelenței în servicii, al bucătăriei internaționale and spa management. În plus, absolvirea programului nostru PGD îți oferă dreptul de a te înscrie la un program de masterat, consolidându-ți și mai mult parcursul academic și profesional.

Vei pune teoria în practică prin intermediul unor proiecte și al unor oportunități exclusive de stagiu în cadrul rețelei noastre de parteneri de elită din industrie, printre care se numără lanțuri hoteliere de lux, restaurante premiate cu stele Michelin și companii de top din sectorul ospitalității.

Clasată pe locul 4 în lume

În Clasamentul QS din 2026, SHMS s-a clasat în top 4 la nivel mondial pentru Managementul ospitalității și al timpului liber, consolidându-și poziția de cea mai bine cotată școală tradițională de ospitalitate din lume. Această recunoaștere prestigioasă evidențiază capacitatea excepțională de angajare a absolvenților SHMS și reflectă puterea programelor sale academice riguroase, a curriculumului inovator și a legăturilor solide cu industria. Angajatorii din întreaga lume apreciază absolvenții SHMS pentru cunoștințele, abilitățile practice și experiența lor din lumea reală, care le permit să contribuie încă din prima zi și să aibă acces la stagii excepționale, programe de leadership și oportunități de carieră în cadrul unor organizații globale de top.

Perspectivele tale profesionale cu o Postgraduate Diploma in managementul Postgraduate Diploma in

După finalizarea programului de studii postuniversitare (PGD) înand Spa Management International Hotel, Resort, and Spa Management, absolvenții SHMS pot ocupa posturi precum:

Manager de spa
Manager departamentul de alimentație și băuturi
Organizator de evenimente
Manager de recepție
Manager de cazare
Manager de catering

Viitorul este luminos pentru absolvenții SHMS

În calitate de absolvent al SHMS, ai acces la o rețea puternică de absolvenți, care numără peste 17.500 de membri.

90% dintre ei primesc mai mult de o ofertă de angajare înainte de absolvire.
89% ocupă funcții de conducere sau își înființează propria companie.
71% lucrează în sectoarele ospitalității, turismului și gastronomiei.
29% lucrează în domeniul consultanței, al educației, al finanțelor și al sănătății.

Succesul studenților și mărturii

Diploma postuniversitară în managementul ospitalității oferită de SHMS le oferă studenților competențe avansate, relații în domeniu și experiență practică, pregătindu-i pentru o carieră de succes pe termen lung.

Swiss Hotel Management School un rol important în formarea personalității mele de astăzi. Această experiență m-a pregătit să fac față obstacolelor, să profit de oportunități, să iau decizii și să creez relații, ceea ce mi-a oferit o înțelegere mai clară a ceea ce pot deveni și a modului în care pot contribui la societate.

Eliza Zephir

Absolvent în 2018, responsabil servicii de catering și conferințe la The Ritz-Carlton, Bahrain

Transfer de la universitatea ta

Transferul la SHMS este un proces simplu, conceput pentru a veni în întâmpinarea studenților provenind din medii diverse. Suntem mândri de mediul nostru incluziv și ne asigurăm că, indiferent dacă vii de la un colegiu comunitar, o universitate cu programe de patru ani sau o instituție internațională, vei fi binevenit și vei beneficia de sprijin aici.

Dacă ai urmat cursuri la o altă facultate sau universitate, s-ar putea să poți transfera creditele respective pentru obținerea diplomei, ceea ce ți-ar putea accelera parcursul academic.

Pentru a a solicita admiterea directă și transferați creditele, urmați acești pași:

Contactează biroul de admitere pentru transferuri pentru a afla ce credite pot fi transferate în cadrul noii tale programe de studii.
Depuneți cererea online sau prin poștă, împreună cu documentele oficiale (CV, foile matricole și diploma de absolvire a studiilor anterioare).

Cum se depune cererea

Pentru a te înscrie la programul Postgraduate Diploma in managementul Postgraduate Diploma in , trebuie să completați o cerere online. Iată ce trebuie să faceți:

Înscrie-te online
Verifică-ți e-mailul pentru a găsi linkul prin care îți poți crea parola.
Conectează-te pentru a-ți finaliza cererea. În cadrul procesului de depunere a cererii, va trebui să încarci:
Foaie matricolă/diplomă/certificat de liceu sau universitate
Dovada cunoașterii limbii engleze – TOEFL, IELTS sau un examen echivalent
Copie după pașaport
Curriculum vitae
Scrisoare de motivație (minimum 500 de cuvinte)
Scrisori de recomandare (dacă este cazul)

Condiții de admitere

Cerințele de admitere la program includ:

Vârsta minimă recomandată este de 21 de ani.
Absolvirea învățământului secundar, însoțită de cel puțin 3 ani de experiență profesională, sau o diplomă de licență recunoscută în orice domeniu.
Cunoștințe de limba engleză la nivelul 5,5 în cadrul modulului academic IELTS sau 46 la TOEFL iBT sau echivalent. Dacă nu îndepliniți cerințele privind nivelul de limba engleză, vă puteți îmbunătăți competențele lingvistice și de studiu prin intermediul English Foundation Program nostru English Foundation Program. Vă rugăm să rețineți că, în cazul în care aveți nevoie de viză, autoritățile elvețiene trebuie să primească un rezultat valabil la TOEFL sau IELTS (cu o vechime de cel mult un an).

Taxe și burse

Sunt disponibile burse de studiu acordate pe criteriul nevoilor financiare și pe merit sunt disponibile pentru a face această investiție în viitorul tău mai accesibilă. Fiecare bursă are propriile criterii de eligibilitate, iar toate se aplică la taxelor de școlarizare .

Bursele sunt limitate și se acordă pe principiul „primul venit, primul servit”, așa că este recomandat să depuneți cererea cât mai devreme. Îi încurajăm pe toți viitorii studenți să se informeze cu privire la oportunitățile de burse și la serviciile de sprijin financiar disponibile. Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de ajutor, nu ezitați să ne contactați.

Următoarele sesiuni de admitere

Vă recomandăm să depuneți cererea cu 3 luni înainte de data de începere dorită. Dacă aveți nevoie de viză, vă rugăm să vă asigurați că lăsați un interval de 12 săptămâni între depunerea cererii și începerea programului.

Următoarea sesiune de înscrieri

septembrie 2026

februarie 2027

septembrie 2027

Întrebări frecvente (FAQ)

Care este durataand Spa Management de Postgraduate Diploma in and Spa Management International Hotel, Resort, and Spa Management ?: Durata programului de studii postuniversitare în managementul ospitalității este de un an.
Programul include posibilități de certificare?: Da, programul include oportunități de certificare, cum ar fi cursurile de masterclass și Wine & Spirit Education Trust (WSET).
Pot urma acest program cu frecvență redusă, în paralel cu locul de muncă?: Acesta este un program cu normă întreagă care necesită prezența fizică.

Instituția de învățământ preferată a industriei

Parteneriatele noastre unice și oportunitățile de stagiu îți deschid porțile către unele dintre cele mai importante companii din lume. Câștigă o experiență practică de neprețuit, intră în contact cu oameni aflați în centrul activității și învață de la cei mai buni – atât în sala de curs, cât și la locul de muncă. Programul de studii este adaptat cerințelor industriei și îți susține angajabilitatea și dezvoltarea profesională.

Mai multe informații

Înscriere directă

Postgraduate Diploma in International Hotel, Resort, and Spa Management