Testimonianze degli studenti: Non c'è nessun altro posto come la SHMS!

Cosa ti ha spinto a studiare gestione alberghiera alla Swiss Hotel Management School?

Da quando ho memoria, ho sempre nutrito una grande passione per il settore dell'ospitalità. Da bambino, ho avuto la fortuna di soggiornare in molti hotel di lusso e quelle esperienze sono state sempre indimenticabili. Sognavo di lavorare in un hotel di lusso, circondato da persone che amassero l'ospitalità tanto quanto me, e magari, un giorno, di possedere un mio marchio di hotel di lusso.

 

Come è stata la tua esperienza di studio alla Swiss Hotel Management School?

Quando sono arrivata al Caux per la prima volta, mi ha lasciata senza fiato! Mi è piaciuta moltissimo la diversità della scuola: i miei compagni di classe provenivano da ogni angolo del mondo. Eppure, nonostante le nostre differenze culturali, ci sentivamo davvero una squadra affiatata, specialmente durante eventi come l’International Day o il banchetto del secondo anno.

Non c'è semplicemente nessun altro posto come Swiss Hotel Management School poter acquisire così tante conoscenze ed esperienze dirette di altre culture.

 

I tirocini sono una parte importante del programma. Com'è stata la tua esperienza di tirocinio?

L'ufficio tirocini mi ha aiutato moltissimo a entrare in contatto con diversi hotel. Hanno sicuramente molti contatti e sono sempre disponibili ad aiutarti in ogni modo possibile.

Il mio primo tirocinio è stato al Ritz-Carlton Abama a Tenerife, in Spagna. Lavorare lì mi ha permesso di farmi un'idea generale di come funzionano gli hotel. Ho vissuto sei mesi sull'isola e mi è piaciuto moltissimo.

Per il mio secondo tirocinio, ho fatto domanda per lavorare al Grand Hyatt Dubai perché volevo davvero sperimentare una cultura diversa. L'hotel era molto grande, quindi è stato interessante imparare come funzionano le operazioni alberghiere su larga scala. Inoltre, mi sono innamorata così tanto della città che sono tornata a Dubai dopo la laurea.

 

Qual è stato il tuo ricordo più bello del periodo trascorso alla Swiss Hotel Management School?

Il ricordo che mi è rimasto più impresso è il banchetto del secondo anno. Ci era stato affidato il compito diorganizzare un banchetto partendo da zero ed è stata una vera sfida portarlo a termine! Tuttavia, è stata un'ottima occasione per imparare a lavorare in squadra, cosa che mi è tornata molto utile in seguito, quando sono entrata a far parte del team di vendita eventi allo Shangri-La The Shard di Londra.

 

Qual è stata finora la sfida più grande della tua carriera?

Come per tanti altri che lavorano nel settore dell'ospitalità, la pandemia di Covid-19 è stata senza dubbio la sfida più grande che ho dovuto affrontare finora nella mia carriera.

Quando è scoppiata la pandemia, lavoravo come responsabile commerciale per gli eventi a Londra. Da un giorno all’altro, non abbiamo più potuto organizzare eventi. Dopo 11 mesi di cassa integrazione, sono stata licenziata. Ho dovuto decidere quale sarebbe stata la mia prossima mossa professionale.

Per fortuna, mi si è presentata l'opportunità di trasferirmi a Dubai e lavorare in un'agenzia immobiliare, il che è stato fantastico perché adoro quella città. Il lavoro è diverso da quello che facevo prima, ma mi piace davvero molto. Sono una persona molto socievole, quindi poter incontrare e interagire con così tante persone diverse ogni giorno mi dà molta gioia.

 

In che modo le competenze acquisite alla Swiss Hotel Management School ti hanno Swiss Hotel Management School nel tuo attuale ruolo?

Per lavorare nel settore delle vendite, bisogna avere un ottimo rapporto con le persone. Il fatto di essere stato circondato da un corpo studentesco così eterogeneo durante il mio percorso alla Swiss Hotel Management School mi ha permesso di comprendere meglio come interagire con persone di diverse personalità e culture. Di conseguenza, sento di riuscire a relazionarmi meglio con le persone, il che è fondamentale per il mio successo professionale.

 

Che consiglio daresti a chi sogna di studiare gestione alberghiera in Svizzera, proprio come hai fatto tu?

Il mio consiglio è di non aver paura di uscire dalla propria zona di comfort: viaggiate, esplorate e scoprite ciò che vi appassiona davvero.

Aggiungerei anche che la formazione presso Swiss Hotel Management School le esperienze maturate durante i tirocini vi insegneranno molto sul settore dell'ospitalità, ma anche molto altro ancora. Acquisirete così tante competenze che vi garantiranno il successo in qualsiasi settore, qualora decideste di cambiare carriera in futuro.