Faites progresser votre carrière dans l'hôtellerie grâce à la flexibilité d'un Master of Arts in Executive Hospitality Management dispensé en ligne. Conçu pour les professionnels très occupés, ce programme en ligne complet vous apporte les compétences et l'expertise du secteur nécessaires pour exceller dans votre carrière, que vous visiez une promotion, aspiriez à devenir un cadre supérieur dans l'hôtellerie ou cherchiez simplement à refine compétences en gestion hôtelière. Tirez le meilleur parti de votre diplôme en hôtellerie, le tout dans un format en ligne pratique qui s'adapte à votre emploi du temps.

Prochaine session

Septembre 2026

Durée

Jusqu'à 3 ans

Lieu

En ligne

Générique

180 crédits britanniques - 90 crédits ECTS

À propos du programme

Postulez dès maintenant

Points forts du programme

Notre master en gestion hôtelière pour cadres en bref

Notre mission est de proposer une formation flexible et de grande qualité qui permette aux professionnels de l'hôtellerie-restauration en activité, comme vous, de devenir les leaders dont notre secteur en pleine croissance a besoin.

Votre diplôme, votre choix: que vous deviez concilier un emploi du temps chargé, travailler à distance ou gérer vos obligations personnelles, nos formations sont conçues pour s'adapter parfaitement à votre quotidien sans compromettre la qualité de l'enseignement ni le soutien auquel vous avez droit.

Grâce à notre programme entièrement en ligne, vous obtenez un diplôme reconnu sans quitter le confort de votre domicile. Que vous visiez une promotion importante à un poste de direction, que vous souhaitiez laisser votre empreinte dans le secteur ou que vous souhaitiez simplement perfectionner vos compétences pour devenir le meilleur hôtelier possible, nous sommes là pour vous aider à atteindre vos objectifs.

Objectifs du programme

Notre Master of Arts in gestion hôtelière Master of Arts in est la formation idéale pour les professionnels très occupés qui souhaitent donner un nouvel élan à leur carrière :

Acquérir des compétences en gestion et une bonne compréhension de la culture d'entreprise afin de motiver leurs équipes, de favoriser un environnement de travail positif et de renforcer la collaboration.
Comprendre les indicateurs financiers et les prévisions afin de prendre des décisions éclairées qui maximisent la rentabilité, optimisent les budgets opérationnels et garantissent la viabilité à long terme des entreprises du secteur de l'hôtellerie et de la restauration.
Tirez parti de l'analyse des données et de l'intelligence artificielle pour anticiper les tendances du secteur hôtelier, optimiser vos opérations commerciales et améliorer la satisfaction de vos clients grâce à des expériences personnalisées.

Maîtrisez les techniques de gestion des opérations et de gestion de projet afin de garantir que chaque projet et chaque tâche opérationnelle soient menés à bien avec efficacité et répondent aux normes les plus strictes.
Utilisez des outils et des stratégies de marketing numérique pour attirer et fidéliser les clients, renforcer votre présence en ligne et augmenter votre chiffre d'affaires.
Appliquer la cartographie de l'expérience et les principes de conception durable pour créer des expériences exceptionnelles et respectueuses de l'environnement qui trouvent un écho auprès des voyageurs d'aujourd'hui.

Accréditations et distinctions

Swiss Hotel Management School SHMS) est reconnue et agréée par de nombreux partenaires prestigieux issus du monde universitaire et de l'industrie. Notre master en gestion hôtelière pour cadres est accrédité par l'université de Derby, ce qui témoigne de notre engagement sans faille à offrir une formation hôtelière de niveau mondial.

Ces accréditations et certifications garantissent à nos étudiants une formation de la plus haute qualité, qui les prépare à une carrière couronnée de succès dans le domaine de la gestion hôtelière.

Structure du programme

Ce programme de master vous permet de choisir entre deux parcours en fonction de vos objectifs professionnels et de votre calendrier :

Parcours accéléré de 18 mois - Suivez deux modules en ligne à la fois
Parcours professionnel (2 à 3 ans) - Suivez un module en ligne à la fois

Ce programme Master of Arts in gestion hôtelière Master of Arts in , dispensé en ligne, comprend six modules fondamentaux d'une durée de dix semaines chacun, conçus pour vous permettre d'acquérir des bases solides en gestion hôtelière. Vous pouvez commencer le programme par n'importe quel module.

Modules

Prévisions et prise de décision financière
Technologie de l'IA et analyse des données
Stratégie de vente et de marketing numérique
Gestion de la qualité et gestion de projet
Stratégies en matière de leadership et de culture d'entreprise
Cartographie de l'expérience et conception axée sur le développement durable

Pour le projet de fin de module, vous pouvez choisir entre

un projet professionnel intégré OU un mémoire

Résidence

Pour couronner votre parcours de formation, vous pouvez participer à une semaine de stage facultative sur notre campus de Leysin, en Suisse.

Cette résidence comprend :

Visites d'entreprises : Découvrez par vous-même le fonctionnement des plus grandes entreprises du secteur de l'hôtellerie et de la restauration grâce à des visites guidées.
Expériences culturelles et culinaires : Découvrez la culture et la cuisine suisses dans un cadre animé et immersif.
Hébergement et repas : Séjournez sur le campus à Leysin, où les repas vous seront fournis pendant votre séjour.

Remise des diplômes et dîner de gala : Célébrez votre réussite lors d'une cérémonie de remise des diplômes et d'un dîner de gala organisés en Suisse.

Prochaines sessions

Les dates indiquées ci-dessous comprennent une semaine consacrée au cours « Fondements académiques et intégrité », obligatoire pour les nouveaux étudiants du programme de master en ligne.

Prochaine session

Septembre 2026

Janvier 2027

mai 2027

Pourquoi suivre le master en ligne en gestion hôtelière pour cadres à la SHMS ?

À la SHMS, nous avons à cœur de former la prochaine génération de dirigeants certifiés dans le secteur de l'hôtellerie-restauration. Notre programme Master of Arts in gestion hôtelière Master of Arts in , dispensé en ligne, est soigneusement conçu pour les professionnels ambitieux désireux de donner un nouvel élan à leur carrière.
Nous sommes fiers de proposer une formation en hôtellerie de niveau international, ancrée dans la tradition suisse d'excellence. Vous suivrez les cours de professeurs de renom, qui sont non seulement des universitaires reconnus, mais aussi des experts respectés du secteur.
Ce qui distingue notre programme, c'est la flexibilité qu'il offre pour concilier vos études avec vos obligations professionnelles et personnelles, grâce à des cours entièrement en ligne. Vous obtiendrez ainsi un master prestigieux délivré par un établissement mondialement reconnu pour son expertise dans le domaine de l'hôtellerie.
Au-delà d'un simple diplôme, vous acquerrez des compétences pointues en finance, en marketing et en innovation qui vous permettront de faire progresser votre carrière et de faire véritablement la différence en tant que professionnel accompli du secteur de l'hôtellerie-restauration.

Classé parmi les 4 meilleurs au monde

Dans le classement QS 2026, la SHMS s’est classée parmi les quatre meilleures écoles au monde en gestion de l’hôtellerie et des loisirs, renforçant ainsi sa position de meilleure école d’hôtellerie traditionnelle au monde. Cette prestigieuse distinction met en avant l’excellente employabilité des diplômés de la SHMS et reflète la qualité de ses programmes académiques rigoureux, de son cursus innovant et de ses solides liens avec le secteur. Les employeurs du monde entier apprécient les diplômés de la SHMS pour leurs connaissances, leurs compétences pratiques et leur expérience du terrain, qui leur permettent d’être opérationnels dès le premier jour et d’accéder à des stages exceptionnels, à des programmes de leadership et à des opportunités de carrière au sein d’organisations mondiales de premier plan.

Vos perspectives de carrière avec un master en ligne en gestion hôtelière de haut niveau

Un diplôme en ligne en gestion hôtelière de haut niveau vous donne les moyens d'occuper des postes de direction au plus haut niveau du secteur hôtelier. Les diplômés sont parfaitement préparés à s'épanouir dans des fonctions de gestion, que ce soit dans des hôtels de luxe où vous superviserez l'expérience client ou dans le domaine de l'événementiel, où vous organiserez des manifestations prestigieuses au rythme effréné.

Ce programme aide les diplômés de SHMS à progresser rapidement et à gravir les échelons jusqu'à des postes de direction, notamment :

Directeur général
Directeur régional du groupe
Responsable des événements
Responsable des points de vente de restauration
Responsable de l'expérience client

Les diplômes de la SHMS sont des tremplins et des accélérateurs de carrière

En tant que diplômé de la SHMS, vous avez accès à un solide réseau d'anciens élèves comptant plus de 17 500 membres.

90 % reçoivent plus d'une offre d'emploi avant l'obtention de leur diplôme.
89 % occupent des postes de direction ou créent leur propre entreprise.
71 % travaillent dans les secteurs de l'hôtellerie, du tourisme et de la restauration.
29 % travaillent dans le conseil, l'enseignement, la finance et la santé.

Réussite des étudiants et témoignages

Les diplômés de ce programme ne tarissent pas d'éloges sur la flexibilité du format en ligne, qui leur a permis de concilier leurs études avec une activité professionnelle à temps plein.

Le programme est conçu de manière à ce que je puisse concilier travail et études.

Anna Soukup

Diplômé en 2023, directeur principal de la qualité et de l'expérience client chez SIXT

Grâce à son format en ligne, ce programme met les étudiants en relation avec des enseignants expérimentés et des camarades brillants du monde entier, vous ouvrant ainsi à des expériences et des points de vue variés.

Ce programme de master en ligne m'a permis de participer à des discussions ouvertes avec des professionnels chevronnés du secteur de l'hôtellerie.

Constantinos Karapinna

Diplômé en 2022, directeur des opérations chez Kanika Hotels & Resorts

Transfert depuis votre université

Le transfert à la SHMS est une procédure simple, conçue pour accueillir des étudiants issus de divers horizons. Nous sommes fiers de notre environnement inclusif et veillons à ce que, que vous veniez d'un établissement d'enseignement supérieur de cycle court, d'une université proposant des cursus de quatre ans ou d'un établissement international, vous soyez bien accueilli et soutenu chez nous.

Si vous avez suivi des cours dans un autre établissement d'enseignement supérieur, vous pourrez peut-être faire valider ces crédits pour l'obtention de votre diplôme, ce qui pourrait vous permettre d'accélérer votre parcours universitaire.

Pour Pour demander une admission directe et faire valider vos crédits, procédez comme suit :

Contactez le service des admissions pour savoir quels crédits peuvent être pris en compte dans le cadre de votre nouveau cursus.
Envoyez votre candidature en ligne ou par courrier, accompagnée de vos documents officiels (CV, relevés de notes et diplôme de vos études antérieures).

Procédure de candidature

Conditions d'admission

Pour vous inscrire au Master of Arts in gestion hôtelière Master of Arts in (en ligne), vous devez :

Avoir au moins 21 ans
Être titulaire d'une licence (diplôme britannique de Bachelor (Hons) ou équivalent, avec une mention « 2:2 » ou supérieure) ou justifier d'au moins 5 ans d'expérience professionnelle à un poste de supervision ou de direction dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme.
Justifier d'un niveau d'anglais équivalent à 6,0 au module académique de l'IELTS, à 60 au TOEFL iBT ou à un autre examen équivalent. Si vous ne remplissez pas les conditions requises en matière de niveau d'anglais, vous pouvez améliorer vos compétences linguistiques et vos aptitudes d'étude grâce à notre English Foundation Program. Veuillez noter que si vous avez besoin d'un visa, les autorités suisses exigent la présentation d'un résultat valide au TOEFL ou à l'IELTS (datant de moins d'un an).
Passer un entretien d'admission.

Comment postuler ?

Pour postuler au Master of Arts in gestion hôtelière Master of Arts in , vous devrez remplir un dossier de candidature en ligne. Voici la marche à suivre :

S'inscrire en ligne
Vérifiez votre boîte mail : vous y trouverez un lien pour créer votre mot de passe
Connectez-vous pour finaliser votre candidature. Dans le cadre de votre candidature, vous devrez télécharger :

Relevé de notes, diplôme ou certificat du lycée ou de l'université
Justificatif de maîtrise de l'anglais - TOEFL, IELTS ou équivalent
Copie de votre passeport
Curriculum vitae
Lettre de motivation (500 mots minimum)
Lettres de recommandation (le cas échéant)

Frais et bourses

Des aides financières accordées en fonction des besoins et des bourses d'excellence sont disponibles pour vous aider à rendre cet investissement dans votre avenir plus abordable. Chaque bourse est soumise à ses propres critères d'éligibilité, et toutes sont destinées exclusivement au paiementdes frais de scolarité.

Les bourses sont en nombre limité et attribuées selon le principe du « premier arrivé, premier servi » ; il est donc préférable de postuler dès que possible. Nous encourageons tous les futurs étudiants à se renseigner sur les possibilités de bourses et les services d'aide financière disponibles. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

Foire aux questions (FAQ)

Puis-je suivre ce cursus depuis n'importe où dans le monde ?: Oui, vous pouvez suivre le Master of Arts in gestion hôtelière Master of Arts in (Online Master of Arts in Hospitality Management) depuis n'importe où dans le monde.
Puis-je passer du parcours accéléré au parcours professionnel si nécessaire ?: Oui, veuillez vous adresser à votre conseiller pédagogique pour plus d'informations.

Plus d'informations

Inscription directe

Master en gestion hôtelière pour cadres (en ligne)