الجودة في التعليم السويسري

اسمي أنطوان فليغ، وأنا طالب ماجستير في International Hospitality Business Management مع تخصص في Luxury Brand Management Swiss Hotel Management School SHMS). أنا من دفعة عام 2024 وأدرس في Caux .

لقد ولدت في فرنسا وقضيت السنوات القليلة الماضية في موناكو حيث حصلت على درجة البكالوريوس في كلية إدارة الأعمال قبل أن آتي إلى سويسرا للحصول على درجة الماجستير.

ما هي برامج التدريب التي تشارك فيها حالياً، وما الذي تتطلع إلى تحقيقه من خلالها؟

يسعدني أن أعلن أنني سأبدأ، اعتبارًا من مارس 2024، فترة تدريب في المقر الرئيسي لعلامة «هوبلوت» (Hublot) الشهيرة في مجال صناعة الساعات الفاخرة، في مدينة نيون بسويسرا. وسيكون مكان العمل في قسم التجارة الإلكترونية، بهدف تلبية احتياجات العدد المتزايد من العملاء الذي جاء في أعقاب الطفرة الرقمية. لقد أدى فيروس كوفيد إلى إبراز أهمية العالم الافتراضي، واضطرت العلامات التجارية إلى التكيف لمواجهة هذه التحديات الجديدة. وأنا سعيد ومتحمس للمساهمة في نجاح الشركة مع تعلم الكثير في إطار استمرارية ما تعلمته في SHMS.

لماذا اخترت الدراسة في SHMS؟

لقد اخترت SHMS في المقام الأول لسمعتها العالمية وتنوعها الثقافي، ولنهجها التعليمي وطريقة التدريس فيها، ولأن طلابها يأتون من جميع أنحاء العالم، وقبل كل شيء، للطابع الإنساني الذي يتسم به أعضاء هيئة التدريس والموظفون في الكلية. علاوة على ذلك، فإن سمعة الكلية، التي تحتل المرتبة الثالثة بين أفضل كليات الضيافة في العالم، قد حفزتني على اكتساب أفضل المعارف وتطوير نهجي المهني في مجال الضيافة والرفاهية.

ما الذي يعجبك في الدراسة في سويسرا؟

اخترت سويسرا للدراسة فيها نظراً لسمعتها العالمية والدولية في مجال التعليم، فضلاً عن جودة الحياة الاستثنائية التي تتمتع بها. ويُعدّ الشعور بالأمان الذي توفره لي هذه البلاد أمراً بالغ الأهمية، شأنه شأن الهدوء والسكينة والمناظر الطبيعية الخلابة. علاوة على ذلك، أرى سويسرا وكأنها عدة بلدان في بلد واحد، فهي توفر تجربة ثقافية غنية وتنوعاً لغوياً.

علاوة على ذلك، أنا مقتنع بأن النظام التعليمي السويسري يُعد من بين الأفضل في العالم، وهو ما يمثل ميزة لا يمكن إنكارها لتطوري الأكاديمي والمهني. إن العيش والدراسة في سويسرا يوفران فرصًا فريدة للاستكشاف والمغامرة والتواصل بين الثقافات، وكلها عوامل تسهم في تجربة إثرائية لا تُنسى.

ما هي، برأيك، أكبر ميزة للدراسة في SHMS؟

تكمن الميزة الأكبر للدراسة في SHMS في المزيج الفريد بين سمعتها الدولية المتميزة وتنوعها الثقافي. وبصفتك طالبًا، فإن الانغماس في بيئة تضم طلابًا من جميع أنحاء العالم يمنحك منظورًا لا مثيل له حول قطاع الضيافة. ولا يقتصر هذا التنوع الثقافي على إثراء التجربة الأكاديمية فحسب، بل يثري أيضًا الفهم الشامل لهذا القطاع، مما يُعد الطلاب للعمل في بيئات متعددة الثقافات فور تخرجهم.

وأخيرًا، فقد أتاحت لنا الحياة اليومية في الحرم الجامعي، حيث كنا نقيم، بفضل الموظفين والأساتذة، الانغماس التام في التطوير المهني وجودة الخدمة وآداب السلوك، وقبل كل شيء، مهارات التعامل مع الآخرين وإقامة العلاقات.

كيف ستسهم فترات التدريب التي ستخوضها في تطويرك المهني؟

ستسهم فترات التدريب التي سأخوضها في تطويري المهني، حيث ستتيح لي اكتساب خبرة عملية في بيئات عمل حقيقية تثير شغفي. سيمنحني العمل في Hublot الفرصة لتطبيق المعرفة والمهارات التي اكتسبتها في SHMS، مع تطوير مهارات جديدة خاصة بقطاع المنتجات الفاخرة. ومن خلال العمل جنبًا إلى جنب مع محترفين ذوي خبرة، لن أقوم فقط بتوسيع شبكتي المهنية، بل refine أيضًا refine للصناعة التي أهوى العمل فيها، وتطوير قدرتي على مواجهة التحديات المعقدة التي تواجهها.

ما النصيحة التي تقدمها لطلاب SHMS المستقبليين؟

إلى طلاب SHMS المستقبليين، نصيحتي هي أن تكونوا منفتحين وأن تغتنموا كل فرصة توفرها المدرسة. شاركوا بنشاط في المشاريع الأكاديمية، وانضموا إلى الفعاليات والرحلات المدرسية، وابحثوا عن فرص تدريب تتوافق مع اهتماماتكم وأهدافكم المهنية. استفيدوا من التنوع الثقافي في المدرسة من خلال بناء علاقات مع زملائكم من جميع أنحاء العالم. وأخيرًا، حافظوا على فضولكم وانخراطكم في التعلم، لأن هذا هو ما سيميزكم في سوق العمل ويجهزكم للنجاح في حياتكم المهنية المستقبلية.