តួនាទីរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍៖ ជំនាញ និងការទទួលខុសត្រូវ

ស្វែងយល់ពីតួនាទីរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍ ជំនាញសំខាន់ៗ និងការទទួលខុសត្រូវរបស់ពួកគេ។ ស្វែងយល់ពីរបៀបដែលពួកគេបង្កើតព្រឹត្តិការណ៍ដែលមិនអាចបំភ្លេចបាន។ ចាប់ផ្តើមដំណើររបស់អ្នកថ្ងៃនេះ!

ដោយក្រុមហ៊ុនអប់រំស្វីស

៨ នាទី
អ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍ក្នុងឈុតពណ៌ត្នោត កាន់កុំព្យូទ័រយួរដៃនៅក្នុងទីកន្លែងដែលតុបតែងលម្អ។

ចែករំលែក

ចំណុចសំខាន់ៗ

  • អ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍ គឺជាអ្នកជំនាញផ្នែកបដិសណ្ឋារកិច្ច ដែលត្រួតពិនិត្យការធ្វើផែនការ ការសម្របសម្រួល និងការប្រតិបត្តិព្រឹត្តិការណ៍ផ្សេងៗ។
  • ការទទួលខុសត្រូវរបស់ពួកគេរួមមាន ការរៀបចំផែនការ និងរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ ការគ្រប់គ្រងថវិកា ការសម្របសម្រួលអ្នកលក់ ការត្រួតពិនិត្យពេលវេលា ការត្រួតពិនិត្យនៅនឹងកន្លែង និងការវាយតម្លៃក្រោយព្រឹត្តិការណ៍។
  • ដើម្បីក្លាយជាអ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍ អ្នកគួរតែទទួលបានសញ្ញាបត្រពាក់ព័ន្ធ ទទួលបានជំនាញតាមរយៈបទពិសោធន៍ជាក់ស្តែង និងវិញ្ញាបនបត្រ ព្រមទាំងកសាងបណ្តាញវិជ្ជាជីវៈដ៏រឹងមាំមួយ។

 

ព្រឹត្តិការណ៍នានាគឺជាបទពិសោធន៍ស្វាហាប់ ដែលតម្រូវឱ្យមានការរៀបចំផែនការយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្ន ការសម្របសម្រួលយ៉ាងច្បាស់លាស់ និងការអនុវត្តដោយអ្នកជំនាញ។ នៅពីក្រោយព្រឹត្តិការណ៍ជោគជ័យនីមួយៗ គឺជាអ្នកជំនាញដែលខិតខំប្រឹងប្រែង ដើម្បីធានាថាអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដំណើរការទៅដោយរលូន៖ អ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍។

ចាប់ពីការរៀបចំសន្និសីទទ្រង់ទ្រាយធំ រហូតដល់ការជួបជុំស្និទ្ធស្នាល អ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍នាំមកនូវគំនិតថ្មីៗមកក្នុងជីវិត ខណៈពេលដែលធ្វើឱ្យមានតុល្យភាពរវាងភស្តុភារ ថវិកា ទំនាក់ទំនងអ្នកលក់ និងប្រតិបត្តិការប្រចាំថ្ងៃ។

 

តើអ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍ជាអ្វី?

អ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍គឺជាអ្នកជំនាញ ផ្នែកបដិសណ្ឋារកិច្ច ដែលទទួលខុសត្រូវក្នុងការរៀបចំផែនការ និងត្រួតពិនិត្យព្រឹត្តិការណ៍ចាប់ពីគំនិតរហូតដល់ការបញ្ចប់។ តួនាទីរបស់ពួកគេលាតសន្ធឹងពាសពេញ ព្រឹត្តិការណ៍សាជីវកម្ម កម្មវិធីតាំងពិព័រណ៍ពាណិជ្ជកម្ម ពិធីមង្គលការ ពិធីបុណ្យតន្ត្រី ការរៃអង្គាសថវិកាសប្បុរសធម៌ និងការជួបជុំសាធារណៈ។ ពួកគេសហការយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយអតិថិជន ដោយកែសម្រួលព្រឹត្តិការណ៍នីមួយៗមិនត្រឹមតែដើម្បីសម្រេចប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងដើម្បីលើកកម្ពស់គោលដៅយុទ្ធសាស្ត្រ ខណៈពេលដែលកំពុងបង្កើតបទពិសោធន៍ដែលមិនអាចបំភ្លេចបានសម្រាប់អ្នកដែលមានវត្តមានទាំងអស់។

ដោយសារ​ព្រឹត្តិការណ៍​ពីរ​មិន​ដូចគ្នា អ្នកគ្រប់គ្រង​ព្រឹត្តិការណ៍​ត្រូវតែ​អាច​សម្រប​ខ្លួន​បាន មាន​ធនធាន និង​មាន​ភាព​សកម្ម​ក្នុង​ការ​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​ប្រឈម​មុន​ពេល​វា​កើតឡើង។

 

ភារកិច្ចសំខាន់ៗរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍

ការគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍មានភាពស្វាហាប់ណាស់ ដូច្នេះអ្នកដែលធ្វើការក្នុងវិស័យនេះមានការទទួលខុសត្រូវជាច្រើន ដែលការបំពេញកាតព្វកិច្ចគឺចាំបាច់សម្រាប់ការប្រតិបត្តិព្រឹត្តិការណ៍ដោយរលូន។

ទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍

ការរៀបចំផែនការ និងការរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍

ដូច​ពាក្យ​របស់​អ្នកនិពន្ធ​លក់ដាច់​បំផុត Dale Carnegie បាន​និយាយ​ថា "ការ​ធ្វើ​ផែនការ​មួយ​ម៉ោង​អាច​ជួយ​អ្នក​សន្សំ​សំចៃ​ពេល​ធ្វើ​ការងារ​បាន 10 ម៉ោង"។ ដោយ​ហេតុផល​នេះ ការ​ធ្វើ​ផែនការ​យ៉ាង​ប្រុងប្រយ័ត្ន​គឺជា​មូលដ្ឋានគ្រឹះ​នៃ​ព្រឹត្តិការណ៍​ជោគជ័យ​ណាមួយ។

អ្នករៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ចាប់ផ្តើមដោយគូសបញ្ជាក់ពីគោលដៅនៃព្រឹត្តិការណ៍ ដែលរួមមានការបង្ហាញម៉ាកយីហោ ការរំលឹកដល់ឱកាសដ៏សំខាន់មួយ ឬគ្រាន់តែបង្រួបបង្រួមមនុស្សសម្រាប់បទពិសោធន៍រួម។ បន្ទាប់មកពួកគេត្រូវសម្រេចចិត្តលើកត្តាសំខាន់ៗមួយចំនួន ដូចជាចក្ខុវិស័យរួមរបស់និយោជក ទំហំព្រឹត្តិការណ៍ និងទស្សនិកជនគោលដៅ។

នៅពេលដែលគោលដៅត្រូវបានកំណត់ អ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍ត្រួតពិនិត្យភស្តុភារដូចជា៖

  • ការជ្រើសរើសទីកន្លែងត្រឹមត្រូវ
  • ការកំណត់កាលបរិច្ឆេទនៃព្រឹត្តិការណ៍
  • ការរចនាកម្មវិធី
  • ធានាការអនុញ្ញាត និងការអនុម័តចាំបាច់

អ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍ក៏ត្រូវពិចារណាអំពីការគ្រប់គ្រងហានិភ័យ និងរៀបចំផែនការបន្ទាន់សម្រាប់សេណារីយ៉ូដែលមិននឹកស្មានដល់ ដូចជាអាកាសធាតុអាក្រក់សម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍ក្រៅផ្ទះ ការបរាជ័យផ្នែកបច្ចេកទេស ឬការលុបចោលនៅនាទីចុងក្រោយ។

 

ការគ្រប់គ្រងថវិកា និងហិរញ្ញវត្ថុ

នៅក្នុងក្រសែភ្នែករបស់អ្នកចូលរួម ព្រឹត្តិការណ៍ដែលប្រព្រឹត្តទៅបានល្អមានន័យថាជាបទពិសោធន៍ដ៏រីករាយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ពីទស្សនៈរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍ ការរីករាយត្រូវតែមានតុល្យភាពជាមួយនឹងការរៀបចំថវិកាផងដែរ។

ភារកិច្ចចម្បងមួយរបស់ពួកគេគឺធានាថាការចំណាយលើការជួលទីកន្លែង ការផ្គត់ផ្គង់ម្ហូបអាហារ ការតុបតែង ការកម្សាន្ត និងការចំណាយលើទីផ្សារត្រូវបានគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពដោយមិនធ្វើឱ្យខូចគុណភាពនៃព្រឹត្តិការណ៍នោះទេ។ គោលដៅគឺដើម្បីធានាបាននូវតម្លៃល្អបំផុតសម្រាប់ប្រាក់។

 

ការសម្របសម្រួលជាមួយអ្នកលក់ និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់

អ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍ពឹងផ្អែកលើអ្នកផ្តល់សេវាកម្មខាងក្រៅច្រើន ដូចជាអ្នកផ្គត់ផ្គង់ម្ហូបអាហារ អ្នកលក់ផ្កា វិស្វករសំឡេង និងបុគ្គលិកសន្តិសុខ។ ពួកគេត្រូវតែជ្រើសរើសអ្នកលក់ម្នាក់ៗដោយប្រុងប្រយ័ត្នដោយផ្អែកលើកេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងថវិកា។

នៅពេលដែលកិច្ចសន្យាត្រូវបានធានា អ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍សម្របសម្រួលកាលវិភាគដឹកជញ្ជូន និងត្រួតពិនិត្យការរៀបចំ និងការដឹកជញ្ជូនដើម្បីឲ្យអ្នកលក់ម្នាក់ៗបំពេញកាតព្វកិច្ចតាមកិច្ចសន្យារបស់ពួកគេ។ ការទំនាក់ទំនងជាបន្តបន្ទាប់គឺមានសារៈសំខាន់ ពីព្រោះការមិនស៊ីសង្វាក់គ្នារវាងអ្នកលក់អាចបណ្តាលឱ្យមានការពន្យារពេល ឬភាពមិនប្រក្រតី។

 

ធានាការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវពេលវេលាកំណត់

ភាពជោគជ័យនៃព្រឹត្តិការណ៍អាស្រ័យលើភាពជាក់លាក់។ អ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍បង្កើតពេលវេលាលម្អិតដែលគូសបញ្ជាក់ពីដំណាក់កាលនីមួយៗ រួមមាន៖

  • ការមកដល់របស់អ្នកលក់
  • ការហាត់សម
  • ការរៀបចំកន្លែងអង្គុយសម្រាប់ភ្ញៀវ
  • សេវាកម្មអាហារ

អ្នកគ្រប់គ្រងដែលទទួលបន្ទុកតាមដាននាឡិកាពេញមួយព្រឹត្តិការណ៍ និងធ្វើការកែតម្រូវតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងនៅពេលចាំបាច់។ កាលវិភាគដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធល្អនឹងជួយការពារភាពតានតឹងដែលមិនចាំបាច់ជាច្រើនសម្រាប់ក្រុមព្រឹត្តិការណ៍ និងអ្នកលក់។

 

ការគ្រប់គ្រងការប្រតិបត្តិព្រឹត្តិការណ៍នៅនឹងកន្លែង

នៅពេលដែលថ្ងៃកម្មវិធីមកដល់ អ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍ត្រូវដើរតួនាទីកាន់តែសកម្ម ដោយត្រួតពិនិត្យគ្រប់ទិដ្ឋភាពនៃដំណើរការរៀបចំ និងធ្វើឱ្យប្រាកដថាការតុបតែង ភ្លើងបំភ្លឺ ការរៀបចំកន្លែងអង្គុយ និងឧបករណ៍បច្ចេកទេសត្រូវបានរៀបចំតាមផែនការ។ ជាទូទៅ ពួកគេគួរតែមកដល់មុនគេ និងចាកចេញចុងក្រោយ។

ការមានវត្តមាននៅនឹងកន្លែង មានន័យថា ការដោះស្រាយកាលៈទេសៈដែលមិនបានមើលឃើញទុកជាមុន ដូចជាបញ្ហាអូឌីយ៉ូ ឬវីដេអូក្នុងអំឡុងពេលថ្លែងសុន្ទរកថាសំខាន់ ឬការប្រែប្រួលអាកាសធាតុដែលមិនបានមើលឃើញទុកជាមុននៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ក្រៅផ្ទះ។ ដើម្បីធានាបាននូវបទពិសោធន៍វិជ្ជមាន អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវចេះគិត និងដោះស្រាយបញ្ហាបានរហ័ស។

 

ការវាយតម្លៃ និងរាយការណ៍ក្រោយព្រឹត្តិការណ៍

សូម្បីតែពេលដែលភ្ញៀវចាកចេញក៏ដោយ ការងារនៅតែបន្ត។ អ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍ធ្វើការវាយតម្លៃក្រោយព្រឹត្តិការណ៍ ដើម្បីវាយតម្លៃអ្វីដែលដំណើរការទៅដោយរលូន និងអ្វីដែលអាចកែលម្អសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍នាពេលអនាគត។

វិធីសាស្ត្រទូទៅរួមមាន៖

  • ការប្រមូលមតិយោបល់របស់ភ្ញៀវតាមរយៈការស្ទង់មតិ
  • រៀបចំកិច្ចប្រជុំពិភាក្សាជាមួយអ្នកលក់ និងបុគ្គលិក
  • ពិនិត្យឡើងវិញនូវការសម្របសម្រួលថវិកា និងហិរញ្ញវត្ថុ

ទិដ្ឋភាពមួយទៀតនៃការងារក្រោយព្រឹត្តិការណ៍គឺការផ្សះផ្សាហិរញ្ញវត្ថុ - ធានាថាការទូទាត់ទាំងអស់ត្រូវបានដោះស្រាយ និងតាមដានអត្រាផលចំណេញលើការវិនិយោគ (ROI)។

 

ជំនាញសំខាន់ៗរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍

ផលប៉ះពាល់នៃព្រឹត្តិការណ៍នានា លាតសន្ធឹងហួសពីបទពិសោធន៍ភ្លាមៗសម្រាប់អ្នកចូលរួម។ ព្រឹត្តិការណ៍ដែលទទួលបានជោគជ័យក៏មានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើឧស្សាហកម្មដូចជា បដិសណ្ឋារកិច្ច ទេសចរណ៍ និងការកក់សណ្ឋាគារផងដែរ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការសម្រេចបាននូវកម្រិតនៃភាពជោគជ័យនេះ ទាមទារឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍មានជំនាញជាច្រើនដែលអាចឱ្យពួកគេដោះស្រាយភស្តុភារ សម្របសម្រួលក្រុម និងសម្របខ្លួនទៅនឹងបញ្ហាប្រឈមដែលមិននឹកស្មានដល់។

ជំនាញមួយចំនួននេះរួមមាន៖

ជំនាញរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍
  • សមត្ថភាព​របស់​អង្គការ​ក្នុង​ការគ្រប់គ្រង​ភារកិច្ច និង​កាលវិភាគ​ច្រើន
  • ជំនាញភាពជាអ្នកដឹកនាំដើម្បីដឹកនាំក្រុម និងសម្របសម្រួលអ្នកលក់
  • ជំនាញទំនាក់ទំនង ដើម្បីបង្ហាញព័ត៌មានយ៉ាងច្បាស់លាស់ទៅកាន់អតិថិជន អ្នកលក់ និងសមាជិកក្រុម
  • ការគ្រប់គ្រងពេលវេលាដើម្បីកំណត់អាទិភាពភារកិច្ច និងបំពេញតាមកាលកំណត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹង
  • ជំនាញដោះស្រាយបញ្ហារហ័ស ដើម្បីកំណត់ និងដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមដែលមិននឹកស្មានដល់ក្នុងអំឡុងពេលធ្វើផែនការ និងអនុវត្ត
  • មានការយល់ចិត្តគ្នា ដើម្បីយល់ពីតម្រូវការរបស់អតិថិជន និងអ្នកចូលរួម
  • អត់ធ្មត់ក្នុងការគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរនៅនាទីចុងក្រោយ និងស្ថានភាពស្ត្រេសដោយមិនបាត់បង់ភាពស្ងប់ស្ងាត់

 

របៀបក្លាយជាអ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍

ការក្លាយជាអ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍ តម្រូវឱ្យមានការអប់រំ បទពិសោធន៍ជាក់ស្តែង វិញ្ញាបនបត្រវិជ្ជាជីវៈ និងទំនាក់ទំនងរឹងមាំ។ ខណៈពេលដែលអ្នកខ្លះអភិវឌ្ឍជំនាញគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍ដោយធម្មជាតិតាមរយៈបទពិសោធន៍ក្រៅផ្លូវការ វិធីសាស្រ្តដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធផ្តល់នូវឱកាសល្អបំផុតសម្រាប់ភាពជោគជ័យរយៈពេលវែង។

 

ទទួលបានសញ្ញាបត្រពាក់ព័ន្ធ

ប្រវត្តិអប់រំដែលផ្តោតលើបដិសណ្ឋារកិច្ចជួយកសាងចំណេះដឹង និងជំនាញចាំបាច់ដើម្បីទទួលបានជោគជ័យក្នុងការគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍។ សញ្ញាបត្រផ្នែកបដិសណ្ឋារកិច្ច ដូចជាសញ្ញាបត្រផ្នែកគ្រប់គ្រងបដិសណ្ឋារកិច្ច ការរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ រដ្ឋបាលពាណិជ្ជកម្ម ឬទំនាក់ទំនងសាធារណៈ គឺជាជម្រើសដ៏ល្អដែលផ្តល់ឱ្យនិស្សិតនូវជំនាញជាក់លាក់ក្នុងឧស្សាហកម្មដែលត្រូវការសម្រាប់អាជីពនេះ។

នៅ Swiss Hotel Management School (SHMS) កម្មវិធីបរិញ្ញាបត្រផ្នែកគ្រប់គ្រងបដិសណ្ឋារកិច្ច គឺជាជម្រើសដ៏ល្អសម្រាប់អ្នកដែលចង់ធ្វើការក្នុងការគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍។ វាលាយបញ្ចូលគ្នានូវវគ្គសិក្សាដែលផ្តោតលើបដិសណ្ឋារកិច្ច ជាមួយនឹងមូលដ្ឋានគ្រឹះអាជីវកម្ម និងការរៀនសូត្រជាក់ស្តែង។

សម្រាប់អ្នកជំនាញដែលកំពុងស្វែងរកការផ្លាស់ប្តូរទៅជាការគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍ពីឧស្សាហកម្មមួយផ្សេងទៀត សញ្ញាបត្រក្រោយឧត្តមសិក្សា (PgD) ផ្នែកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ រមណីយដ្ឋាន និងស្ប៉ាអន្តរជាតិ នៅ SHMS ផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវចំណេះដឹងជាក់លាក់ក្នុងឧស្សាហកម្ម បទពិសោធន៍ជាក់ស្តែង និងឱកាសបង្កើតបណ្តាញទំនាក់ទំនង។ តាមរយៈការរួមបញ្ចូលគ្នានៃការបណ្តុះបណ្តាលជាក់ស្តែង វគ្គសិក្សាដែលផ្តោតលើបដិសណ្ឋារកិច្ច និងបទពិសោធន៍ជាមួយប្រតិបត្តិការព្រឹត្តិការណ៍ក្នុងពិភពពិត កម្មវិធីនេះជួយពួកគេឱ្យធ្វើសមាហរណកម្មទៅក្នុងវិស័យបដិសណ្ឋារកិច្ច។

មានជម្រើសសម្រាប់អ្នកដែលចង់ពង្រឹងជំនាញរបស់ពួកគេផងដែរ។ សញ្ញាបត្រ MSc ផ្នែកគ្រប់គ្រងបដិសណ្ឋារកិច្ចអន្តរជាតិ ដែលផ្តល់ជូននៅ SHMS នឹងជួយរៀបចំនិស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សាឱ្យដឹកនាំក្នុងការគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍ ក៏ដូចជាឧស្សាហកម្មផ្សេងទៀតដូចជា សណ្ឋាគារ និងរមណីយដ្ឋានប្រណីត និងទេសចរណ៍ និងការធ្វើដំណើរ។

 

ទទួលបានបទពិសោធន៍ជាក់ស្តែង

ខណៈពេលដែលការអប់រំជាផ្លូវការដាក់មូលដ្ឋានគ្រឹះ បទពិសោធន៍ជាក់ស្តែងក៏ត្រូវបានទាមទារផងដែរដើម្បីធ្វើជាម្ចាស់នៃការគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍។ ឱកាសជាក់ស្តែងជួយអភិវឌ្ឍជំនាញដោះស្រាយបញ្ហា សមត្ថភាពសម្របខ្លួន និងទំនុកចិត្តក្នុងការគ្រប់គ្រងបញ្ហាប្រឈមក្នុងពិភពពិត។

នៅ SHMS ការរៀនសូត្រជាក់ស្តែងត្រូវបានរួមបញ្ចូលយ៉ាងស៊ីជម្រៅទៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។ សិស្សទទួលបានបទពិសោធន៍ផ្ទាល់តាមរយៈគម្រោង កម្មសិក្សា និងការសហការជាមួយអ្នកជំនាញក្នុងឧស្សាហកម្ម រួមទាំងការងារស្ម័គ្រចិត្ត និងការធ្វើការជាមួយក្រុមព្រឹត្តិការណ៍សាជីវកម្ម អង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញ និងក្រុមហ៊ុនរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ ដែលផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ដ៏មានតម្លៃចំពោះទម្រង់ព្រឹត្តិការណ៍ចម្រុះ និងតម្រូវការរបស់អតិថិជន។

អត្ថប្រយោជន៍ដ៏សំខាន់មួយសម្រាប់និស្សិត SHMS គឺការចូលទៅកាន់ វេទិកាជ្រើសរើសបុគ្គលិកអន្តរជាតិ (IRF) ។ IRF ដែលប្រារព្ធឡើងពីរដងក្នុងមួយឆ្នាំ ភ្ជាប់និស្សិតជាមួយអ្នកជ្រើសរើសបុគ្គលិកជាង 100 នាក់មកពីម៉ាកល្បីៗផ្នែកបដិសណ្ឋារកិច្ច ក្រុមហ៊ុនរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ក្រុមហ៊ុននាវាទេសចរណ៍ និងអង្គការសាជីវកម្ម។ ព្រឹត្តិការណ៍បង្កើតបណ្តាញទំនាក់ទំនងផ្តាច់មុខនេះជួយនិស្សិតឱ្យទទួលបានកម្មសិក្សា និងឱកាសការងារនៅទូទាំងពិភពលោក។

របៀបក្លាយជាអ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍

ទទួលបានវិញ្ញាបនបត្រ

វិញ្ញាបនបត្រក្នុងការគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍អាចជួយបញ្ជាក់បន្ថែមទៀតអំពីជំនាញរបស់មនុស្សម្នាក់ និងបង្ហាញពីការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ពួកគេចំពោះវិជ្ជាជីវៈនេះ។ វិញ្ញាបនបត្រព្រឹត្តិការណ៍មួយចំនួនដែលទទួលស្គាល់ច្រើនបំផុតរួមមាន៖

នៅក្នុងវិស័យដែលមានការប្រកួតប្រជែងខ្ពស់ វិញ្ញាបនបត្រជារឿយៗគឺជាអ្វីដែលធ្វើឱ្យអ្នកជំនាញទាំងនេះលេចធ្លោ។

 

កសាងបណ្តាញវិជ្ជាជីវៈ

សម្រាប់និស្សិត SHMS ឱកាសបង្កើតបណ្តាញទំនាក់ទំនងចាប់ផ្តើមតាំងពីដំបូង។ IRF បម្រើជាវេទិកាដ៏មានតម្លៃសម្រាប់ជួបជាមួយអ្នកជ្រើសរើសបុគ្គលិក និងបង្កើតទំនាក់ទំនងអាជីព។ Miklós Kálnoky ដែលជានិស្សិត SHMS ម្នាក់ បានគូសបញ្ជាក់យ៉ាងល្អឥតខ្ចោះអំពីសារៈសំខាន់របស់វា៖

នៅ IRF អ្វីដែលមានតម្លៃបំផុតដែលផ្តល់ជូនគឺឱកាស។ ហ៊ុំព័ទ្ធដោយអ្នកជ្រើសរើសបុគ្គលិក និងអ្នកតំណាងជាច្រើននៃម៉ាកល្បីៗ និងក្រុមហ៊ុនធំៗ ដែលសុទ្ធតែកំពុងស្វែងរក «បុគ្គលិកនាពេលអនាគត» ដែលមានសមត្ថភាព និងមានការលើកទឹកចិត្ត។ បរិយាកាសប្រភេទនេះគឺកម្រមានណាស់ ហើយផ្តល់នូវអត្ថប្រយោជន៍យ៉ាងសំខាន់ក្នុងការចាប់ផ្តើមអាជីពរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកបង្ហាញខ្លួនអ្នកបានល្អ និងបង្ហាញពីទេពកោសល្យ និងចំណុចខ្លាំងរបស់អ្នក អ្នកអាចបង្កើតទំនាក់ទំនង និងបង្កើតបណ្តាញទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្ស និងអាជីវកម្មដែលអាចជួយអ្នកពេញមួយអាជីពរបស់អ្នក។ វាជាឱកាសដ៏អស្ចារ្យមួយដែលមិនគួររំលងឡើយ។

ការបង្កើតបណ្តាញទំនាក់ទំនងគឺជាគន្លឹះសម្រាប់ភាពជោគជ័យរយៈពេលវែងក្នុងការគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍។ ក្រៅពី IRF ការចូលរួមសន្និសីទឧស្សាហកម្ម សិក្ខាសាលា សិក្ខាសាលា ឬការចូលរួមជាមួយអ្នកដទៃតាមរយៈវេទិកាដូចជា LinkedIn បើកទ្វារទៅរកឱកាសថ្មីៗ និងពង្រឹងទំនាក់ទំនងជាមួយនិយោជក អ្នកលក់ អតិថិជន និងអ្នកជំនាញផ្សេងទៀតនៅក្នុងវិស័យនេះ។

 

បញ្ហាប្រឈមដែលអ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍ជួបប្រទះ

ទោះបីជាមានរង្វាន់ក៏ដោយ ការគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍ក៏ភ្ជាប់មកជាមួយនឹងបញ្ហាប្រឈមផងដែរ។ បញ្ហាប្រឈមទូទៅបំផុតមួយចំនួនដែលអ្នកជំនាញក្នុងវិស័យនេះជួបប្រទះរួមមាន៖

  • កាលៈទេសៈដែលមិនអាចទាយទុកជាមុនបាន

មិនថាព្រឹត្តិការណ៍មួយត្រូវបានគ្រោងទុកបានល្អប៉ុណ្ណាទេ បញ្ហាដែលមិននឹកស្មានដល់អាចកើតឡើងបាន ដូចជាការលុបចោលនៅនាទីចុងក្រោយ អាកាសធាតុអាក្រក់ ឬការខូចខាតបច្ចេកទេស។ ដូច្នេះ អ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍ត្រូវតែមានផែនការបន្ទាន់ជានិច្ច ដើម្បីកាត់បន្ថយការរំខានបែបនេះ។

  • ការរឹតបន្តឹងថវិកា

វាអាចជាការលំបាកក្នុងការបង្កើតព្រឹត្តិការណ៍ដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ខណៈពេលដែលនៅតែស្ថិតក្នុងកម្រិតកំណត់ផ្នែកថវិកា។ អ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍ត្រូវតែបែងចែកធនធានដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ចរចាថ្លៃដើម និងស្វែងរកវិធីច្នៃប្រឌិតដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដោយមិនចាំបាច់ចំណាយលើស។

  • កាលកំណត់តឹងតែង

កាលកំណត់ច្រើនតែតឹងតែង ហើយការរៀបចំផែនការព្រឹត្តិការណ៍ច្រើនក្នុងពេលតែមួយអាចនាំឱ្យមានស្ថានភាពស្ត្រេសខ្ពស់។ ជំនាញគ្រប់គ្រងពេលវេលា និងការកំណត់អាទិភាពអាចជួយអ្នកគ្រប់គ្រងឱ្យរក្សាអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងឱ្យដំណើរការបានល្អ។

  • ការសម្របសម្រួលអ្នកលក់ និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់

ភាពជោគជ័យនៃព្រឹត្តិការណ៍ណាមួយអាស្រ័យយ៉ាងខ្លាំងទៅលើអ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងអ្នកលក់ដែលអាចទុកចិត្តបាន។ ការយល់ច្រឡំ ការដឹកជញ្ជូនយឺតយ៉ាវ ឬការលុបចោលដែលមិនបានគ្រោងទុកអាចគំរាមកំហែងដល់ភាពជោគជ័យនៃព្រឹត្តិការណ៍មួយ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលការទំនាក់ទំនងច្បាស់លាស់ និងផែនការបម្រុងទុកគឺចាំបាច់ដើម្បីការពារ ឬកាត់បន្ថយហានិភ័យបែបនេះ។

 

គន្លឹះសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍ដែលមានមហិច្ឆតា

សម្រាប់អ្នកដែលកំពុងស្វែងរកការកសាងអាជីពដ៏ជោគជ័យក្នុងការគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍ ខាងក្រោមនេះគឺជាយុទ្ធសាស្ត្រមួយចំនួនដែលអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមនានាដែលជួបប្រទះ៖

  • ចាប់ផ្តើមតូច ហើយទទួលបានបទពិសោធន៍ជាក់ស្តែងដោយរៀបចំការជួបជុំគ្រួសារ ព្រឹត្តិការណ៍សហគមន៍ ឬកម្មវិធីអាជីវកម្មក្នុងស្រុក។
  • បង្កើត​ផលប័ត្រ​ការងារ​ដែល​រួម​មាន​រូបថត មតិ​ប្រតិកម្ម​របស់​អតិថិជន និង​បញ្ជី​យ៉ាង​ហ្មត់ចត់​អំពី​ការទទួលខុសត្រូវ​របស់​អ្នក​ក្នុង​ការរៀបចំ​ព្រឹត្តិការណ៍​ទាំងនោះ ដូច្នេះ​អ្នក​អាច​បង្ហាញ​ជំនាញ​របស់​អ្នក​នៅពេល​ដាក់ពាក្យ​សុំ​ការងារ ឬ​នៅពេល​ទាក់ទាញ​អតិថិជន​សក្តានុពល។
  • ប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ឌីជីថលដើម្បីជួយក្នុងការកំណត់ពេលវេលា ការរៀបចំថវិកា និងការតាមដានភារកិច្ច។
  • ចូលរួមសន្និសីទឧស្សាហកម្ម សិក្ខាសាលា និងព្រឹត្តិការណ៍បណ្តាញទំនាក់ទំនង ដើម្បីភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកជំនាញ និងទទួលបានព័ត៌មានអំពីការអនុវត្តល្អបំផុត។
  • តាមដាន និន្នាការបដិសណ្ឋារកិច្ច ដូចជាគំនិតផ្តួចផ្តើមនិរន្តរភាព ព្រឹត្តិការណ៍ចម្រុះ និងបទពិសោធន៍ភ្ញៀវដ៏សម្បូរបែប។
  • តែងតែមានផែនការបម្រុងទុក ហើយព្យាយាមទស្សន៍ទាយបញ្ហាប្រឈមដែលអាចកើតមាន។

 

បោះជំហានចូលទៅក្នុងពិភពនៃការគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍

ការគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍គឺជាអាជីពដ៏គួរឱ្យរំភើប និងមានល្បឿនលឿន ដែលគ្មានថ្ងៃណាដូចគ្នានោះទេ — អាជីពដែលពោរពេញទៅដោយឱកាសដើម្បីរៀនសូត្រ និងរីកចម្រើន។ ខណៈពេលដែលបញ្ហាប្រឈមគឺជាផ្នែកមួយនៃការងារ ពួកគេរក្សាតួនាទីនេះឱ្យគួរឱ្យរំភើប ដោយជំរុញឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍ច្នៃប្រឌិត និងសម្របខ្លួន។

ភាពជោគជ័យស្ថិតនៅក្នុងការរៀបចំ — ទាំងក្នុងការរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ និងការអភិវឌ្ឍវិជ្ជាជីវៈ។ ជាមួយនឹងការអប់រំត្រឹមត្រូវ ដូចជា កម្មវិធី ដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធ និងជំរុញដោយឧស្សាហកម្មនៅ SHMS អ្នកនឹងអាចគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍ណាមួយបានដោយជោគជ័យ។

 

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់

 

តើត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានដើម្បីក្លាយជាអ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍?

វាអាស្រ័យលើជម្រើសដែលអ្នកធ្វើ - ការទទួលបានសញ្ញាបត្រពាក់ព័ន្ធត្រូវចំណាយពេលពីបីទៅបួនឆ្នាំ ប៉ុន្តែការទទួលបានបទពិសោធន៍តាមរយៈកម្មសិក្សា និងការបណ្តុះបណ្តាលជាក់ស្តែងអាចពន្យារពេលវេលាប្រសិនបើមិនទាន់បញ្ចូលទៅក្នុងកម្មវិធីបដិសណ្ឋារកិច្ចនៅឡើយទេ។

 

តើឧស្សាហកម្មអ្វីខ្លះដែលជួលអ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍ច្រើនជាងគេ?

អ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍មានតម្រូវការខ្ពស់នៅក្នុងវិស័យសាជីវកម្ម បដិសណ្ឋារកិច្ច ការកម្សាន្ត មិនរកប្រាក់ចំណេញ កីឡា ភាពប្រណីត រដ្ឋាភិបាល និងទំនាក់ទំនងសាធារណៈ។

 

តើអ្នកគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍អាចធ្វើការពីចម្ងាយបានទេ?

ទោះបីជាការទំនាក់ទំនង ការសម្របសម្រួល និងការធ្វើផែនការជាច្រើនអាចធ្វើបានពីចម្ងាយក៏ដោយ វត្តមានផ្ទាល់ជារឿយៗមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងទីកន្លែង ការជួបជាមួយអតិថិជន និងការអនុវត្តព្រឹត្តិការណ៍។

លោតផ្លោះ — ស្វែងយល់ពីអនាគតរបស់អ្នកក្នុងវិស័យបដិសណ្ឋារកិច្ចជាមួយ Swiss Hotel Management School ។

ចាប់ផ្តើមកម្មវិធីរបស់អ្នក

ដោយក្រុមហ៊ុនអប់រំស្វីស